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个人征信信息怎么查?出现异常怎么办?5分钟掌握

个人征信信息被誉为我们的经济身份证,在我们生活中起着越来越重要的作用。

例如买房、购车,只要涉及到贷款,银行和其他贷款机构都会要求借款人提供个人征信报告。

如果征信报告显示你信用不良,申请贷款就有可能被拒。

而且个人征信还可能影响到就业甚至是出行,比如征信不良时无法乘坐飞机和高铁等交通工具。

那么你的个人征信怎么样?你知道怎么查询吗?

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个人征信信息从哪里来?

个人信用报告是征信机构出具的记录您过去信用信息的文件。

主要包括个人的基本信息、贷款信息、信用卡信息、开立银行结算账户的信息以及信用报告被查询的记录等内容。

那征信信息是从哪里来的呢?

主要有三个渠道:

1)提供信贷业务的机构

主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等专业化的提供信贷业务的机构,提供包括个人资产处置信息、保证人代偿信息、贷款、借记卡等在内的信贷交易信息;

2)政府部门

主要是由公安部、事业单位、政府相关部门、信息产业部、劳动和社会保障部等,提供包括个人身份信息、通讯业务、社保、公积金、各种民事裁决等在银行系统以外的信息;

3)互联网交易信息

这些来源比较复杂,有淘宝、京东等支付及信用信息,也有日常在网络平台上交的水电煤气费等信息,还有充值、提现、分期付款等信息。

中国人民银行征信中心通过这些源头获取信息之后,负责信用信息的加工,把依法采集的信息,依法进行加工整理,建立“信用档案”,最后依法向合法的信息查询人提供的个人信用历史记录。

02

为什么要查询个人征信?

目前,个人信用报告广泛应用在商业银行贷款、信用卡审批和贷后管理中,还用于任职资格审查、员工录用等许多等许多环节。

不良记录还可能给我们带来很多不利影响:

(不良征信记录的影响)

比如在银行贷款的时候,银行会查看个人信用记录报告,这也可以节省银行审贷时间。

如果信用良好,银行还可能会在贷款金额、利率上给予优惠。

但如果有不良记录,银行在放贷时会更加慎重,不利于获得贷款或增加贷款成本。

不良信息的来源有可能是生活中常见的,在借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息。

比如:

贷款逾期还款(车贷、房贷、助学贷款等);信用卡逾期、透支消费或套现;为第三方提供担保,被担保人逾期还款等。

但有时候是因为没留意,不小心给自己造成了不良的记录:

比如水电燃气费用逾期缴纳;手机停用未注销造成欠费;太多的贷款账户和信用卡等等。

甚至有些人的征信报告可能因为第三方机构的错误记录而留下污点,

比如今年冲上热搜的个人征信报告现侮辱字眼的事件。

(图片来源于网络)

所以我们应该主动了解自己的信用报告,如果发现其中有可能错误的信息要及时向征信中心或业务发生银行提出申请纠正,避免后续影响到正常生活。

而根据《征信业管理条例》的规定,个人有权每年2次免费获取本人的信用报告,第3次及以上的就需要收费了。

那么个人征信要怎么查询呢?

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怎么查个人征信?

个人征信查询方法主要有两种:

1、线下查询

每个城市都有中国人民银行的支行,都免费提供个人征信查询服务。

个人可以在当地人民银行征信管理部门或人民银行征信中心,凭本人有效身份证件可以查询并且打印自己的信用报告。

全国各地的征信分中心及查询点联系方式可以在中国人民银行征信中心网站查询获取。

现在很多征信分中心也已经使用个人信用报告自助查询机器,只需要身份证,通过人像识别就能直接查询并打印报告,查询速度更快。

需要注意的是,一般需要本人才能查询

如果是帮他人查询,需要提供一系列证明资料,获得授权。

具体资料包括:

委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验,同时填写《个人信用报告本人查询申请表》,并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托公证证明原件备查。

2、线上查询

1)网银查询、商业银行代理查询:

个人在与商业银行发生贷款、信用卡等业务时,商业银行都可以为个人提供信用报告查询服务。

目前支持手机APP查询央行个人征信报告的银行有12家,分别是:

(支持APP查询征信的银行)

2)中国人民银行征信中心网站查询:

登陆中国人民银行征信中心网站(http://www.pbccrc.org.cn/),可以直接查询个人征信报告。

具体的查询流程如下:

登陆网址并注册账号-登录-线上验证身份-提交申请-24小时后查看结果

(征信查询流程)

查询次日后可获取报告,快的话可以当日获取。

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对征信报告有质疑怎么办?

正常情况下,征信报告都会如实反映大家的日常信贷情况,但是如果在查询个人征信的时候发现有异常或者错误的地方,一定要及时处理。

按照《征信业管理条例》规定:

个人认为信用报告信息存在错误、遗漏的,有权向征信中心、当地人民银行、提供信息的商业银行提出异议,要求更正。

如果认为本人的信用信息存在错误或异议时,可以向中国人民银行或商业银行提出书面异议申请。

可以登录中国人民银行官方网站,或者拨打4008108866进行查询。

如果是查询到具体金融机构报错了个人征信记录,携带身份证到金融机构的营业网点提出申诉。

对于当地没有网点的金融机构,可以直接向当地的中国人民银行征信中心提交异议处理。

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总结

未来,个人征信信息将应用于越来越的生活场景。

前段时间支付宝花呗也发布公告,表示正在逐步推进接入央行征信系统的工作。

目前在获得用户授权的基础上,部分用户已经能够在自己的征信报告中查询到花呗记录。

所以我们也更应该重视这张经济身份证,提升个人的信用意识,同时也要保护好个人的征信信息。

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